Libro de Reclamaciones
De acuerdo con el Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571)
Conforme a lo establecido en el Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), este libro de reclamaciones se encuentra a disposicion del consumidor. La formulacion del reclamo no impide acudir a otras vias de solucion de controversias ni es un requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.